Política

de Venda

Termos e condições
  • A efetivação da compra estará sujeita à disponibilidade de ingressos e à aprovação da operadora de seu cartão de crédito.

  • A fila virtual não garante a disponibilidade de ingressos.

  • Ao finalizar sua compra você está concordando em receber os e-mails de Comunicação e Marketing da Ingresso Digital e seus parceiros.

  • Caso queira cancelar sua comunicação via e-mail, deverá ser solicitado.

  • Se alguma inconsistência for encontrada ou se o pagamento não for confirmado, a compra ficará automaticamente cancelada;

  • Para receber nossas mensagens corretamente, você concorda em verificar as configurações do sistema anti-spam, ou similares, na sua caixa de e-mails. O não recebimento do ingresso no e-mail, causado por erros nas configurações citadas acima, não gerará qualquer tipo de expectativa de direito ou indenização;

  • O Festival YNTB envida seus esforços para a disponibilidade contínua e permanente de sua plataforma. No entanto, poderá ocorrer, eventualmente, alguma indisponibilidade temporária decorrente de manutenção necessária ou mesmo gerada por motivo de força maior, como desastres naturais, falhas ou colapsos nos sistemas centrais de comunicação e acesso à internet ou, fatos de terceiro que fogem de sua esfera de vigilância e responsabilidade.

  • Em caso de indisponibilidade, O Festival YNTB fará tudo que estiver ao seu alcance para restabelecer, o mais breve possível, o acesso à plataforma, dentro das limitações técnicas de seus serviços próprios e dos de terceiros.

  • O usuário deve fornecer informações exatas e verdadeiras, assumindo o compromisso de atualizar seus dados pessoais sempre que necessário ou quando requerido. Se tivermos motivos que indiquem que quaisquer informações cadastradas não são verdadeiras, teremos o direito de suspender ou encerrar a conta do usuário, bem como nos recusar a prover quaisquer de nossos serviços.

  • Os usuários acessarão sua conta através de login e senha pessoais e intransferíveis, ou através de contas pessoais providas por terceiros, como Facebook. De qualquer maneira, os usuários se comprometem a não informar a terceiros tais dados, responsabilizando-se integralmente pelo uso que deles seja feito, se comprometendo a notificar a Sympla, imediatamente, acerca de quaisquer usos não autorizados de sua conta ou quaisquer outras violações de segurança. A Sympla não será responsável por quaisquer perdas e danos resultantes de acessos não autorizados ou uso da conta.

  • Apenas o titular da conta cadastrada poderá ter acesso aos dados relativos à mesma, tendo em vista seu caráter pessoal. Eventuais alterações em dados cadastrados somente poderão ser feitas pelo próprio usuário, devidamente logado. O Festival YNTB não tem prerrogativa de fazer esse tipo de alteração, independentemente da razão alegada ou circunstância.

  • Ao navegar pelo nosso site e utilizar suas funcionalidades, os usuários aceitam todo o disposto nos Termos de Uso e demais políticas legais que se encontram vigentes na data de acesso. Por isso, é recomendável que os usuários se mantenham atualizados.

  • A eventual tolerância quanto a qualquer violação dos termos e condições do contido neste domínio será considerada mera liberalidade e não será interpretada como novação, precedente invocável, renúncia a direitos, alteração tácita dos termos contratuais, direito adquirido ou alteração contratual.

  • Caso alguma disposição destes Termos de Uso for julgada inaplicável ou sem efeito, o restante das normas continuam a viger, sem a necessidade de medida judicial que declare tal assertiva. Os Termos aqui descritos serão interpretados segundo a legislação brasileira.

  • Nossos serviços são direcionados para pessoas maiores de 18 (dezoito) anos, com documento pessoal e endereço de e-mail válidos.

  • Os presentes Termos de Uso estão sujeitos a constante melhoria e aprimoramento. Assim, Festival YNTB se reserva o direito de modificá-los a qualquer momento, conforme a finalidade do nosso site, tal qual para adequação e conformidade legal de disposição de lei ou norma que tenha força jurídica equivalente, cabendo aos usuários verificá-la sempre que efetuar o acesso ao site do Festival YNTB.

Política de ingressos

Antes de finalizar sua compra, leia atentamente nossas políticas, termos e condições de venda. Atenção: Devido ao cenário causado pela pandemia do COVID-19 no Brasil, os prazos para resposta e reembolso podem sofrer alterações, sendo estendidos para que possam ser atendidos, dentro das limitações intrínsecas geradas pela situação do país.

 

  • Ao comprar os ingressos e suas funcionalidade, os Consumidores se obrigam a:

a) Inserir dados corretos, completos e atualizados na aquisição (onerosa ou gratuita) dos ingressos.. Caso contrário, a aquisição poderá ser invalidada e o Consumidor, caso queira, terá que fazer uma nova aquisição, estando sujeito às condições e disponibilidade de ingressos, inscrições ou contribuições nesse segundo momento;

b) Arcar com os valores cobrados na fatura de cartão de crédito, caso essa seja a forma de pagamento escolhida pelo Consumidor. A cobrança poderá vir em nome Wix Festival YNTB, ou algum de nossos processadores de pagamentos;

c) Arcar com o valor total e integral do boleto e pagá-lo até a data do seu vencimento, caso o Consumidor tenha optado por esse método de pagamento. Após a data limite de pagamento, o boleto deixa de ser válido para a compra e o ingresso não estará mais reservado para o Consumidor.

d) Comprar os ingressos apenas através do site yesnostemosburlesco.com, ou em pontos de venda autorizados. O Festival YNTB não se responsabiliza e não atesta a veracidade ou confiabilidade de ingressos adquiridos de terceiros, outros sites ou qualquer ponto de venda não autorizado, ficando o Consumidor ciente que ao fazer tal aquisição estará correndo o risco de ser vítima de esquema de fraude ou engenharia social;

e) A análise de risco da transação é feita com base em padrões históricos, conferência dos dados cadastrais e bases externas, podendo resultar numa probabilidade de que determinada transação seja fraudulenta. Feita a avaliação de risco transacional, a compra poderá ser aprovada ou não, segundo critérios pré-estabelecidos. A não aprovação não gerará expectativa de direito, tampouco indenização de qualquer espécie;

f) Fornecer todas as informações e documentos que forem solicitados através dos canais oficiais do Festival YNTB, caso seja necessária alguma validação da compra por nossa parte ou de nossos processadores de pagamentos.

g) Apresentar, sempre que requerido, um documento de identidade com a foto do titular do cartão e/ou o cartão utilizado na compra, caso tenha adquirido ingressos via cartão de crédito, sob pena de ter o direito de acesso ao evento negado, sem que tal fato gere direito a indenização de qualquer espécie;

h) Promover a segurança do ingresso a partir do momento em que o receber, não divulgando-o publicamente, sobretudo em redes sociais, ou permitindo o acesso de terceiros a ele;

i) Arcar com a taxa eventualmente cobrada pela processadora de pagamentos, para fins de saque do crédito decorrente do estorno, no caso de cancelamento da compra por parte do Consumidor;

j) Realizar o download da aplicação Zoom, parceiro integrador do Festival YNTB, nos casos de eventos realizados através do Zoom.

Política de Cancelamento
  1. A taxa de serviço não será estornada, sendo devolvido apenas os valores investidos no ingresso. A taxa de serviço compreende os custos de operacionalização da compra já efetivada.

  2. Para o pedido de cancelamento das compras em cartão de crédito o estorno será realizado direto pela operadora do cartão abatendo o valor na fatura subsequente.O prazo pode variar de acordo com a data de fechamento da sua fatura e as normas e políticas da sua operadora de crédito.

  3. Já para as compras efetuadas pelo Boleto Bancário o estorno será realizado através de depósito em conta.O comprador deverá responder ao e-mail de confirmação do cancelamento informando os seus dados bancários para depósito. O depósito será em uma conta corrente ou poupança com titularidade igual a do comprador descriminado no ingresso. O prazo máximo de estorno é de até 15 dias úteis após o envio dos dados bancários por e-mail. Em caso de cancelamento do evento os ingressos adquiridos pelo e-mail contato@yesnostemosburlesco.com e eles serão estornados em seu valor integral do ingresso.

Métodos de Pagamento

- Cartões de crédito / débito
- PAYPAL

- Boleto Bancário